メンテナンスの大切サ….東京 港区西麻布

2日前、約1年前にリノベーションがご縁でお取引をさせて頂いてます西麻布会員制のBar店舗のメンテナンスの為、訪問してきました。
西麻布交差点から直ぐの会員制のこのお店は、お客様へのサービスを何よりも大切にしているすごく大人なお店なのです。

今回のメンテナンスは、前回リノベーションをさせて頂いてエリア一部と、お客様に危険がないようにという、お店の配慮が最大になされている部分になります。
弊社の技術メンバーが現場検証している間、私は責任者の方と、最近のお客様の流れ、どんなお客様が来店されているのか、空間の使い勝手等、たくさん会話をさせて頂きました。お客様への配慮はもちろんですが、現場からFEEDBACKはやはり、想像を超えた情報を頂け、大変貴重な時間でした。

少し外から見て考えると、メンテンスは本当に大切ですね。コミュニケーションのポイントであり、使い勝手の意見も頂け、訪問を重ねることで双方、よりいい関係と仕事のやり方の提案ができる。
物の価値が下落、Webで物を購入できる時代、信頼関係を作る一つの方法かもしれません。

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